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Términos y Condiciones Generales

Dentro de ésta sección, detallamos los Términos y Condiciones Generales aplicables al acceso y uso de productos y servicios puestos a disposición de usuarios de parte de eCareshop en la tienda www.ecareshop.com.ar y otros dominios relacionados.

Cualquier persona que desee acceder, suscribirse y/o usar el sitio, productos y servicios, podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen eCareshop. Todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en ésta tienda, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en la República Argentina.

Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como formando parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en ésta tienda entre eCareshop y sus usuarios, y por cualquiera de las otras sociedades o empresas que sean filiales o coligadas con ella.

En caso que las empresas hubieran fijado sus propios términos y condiciones para los actos y contratos que realicen en este sitio, ellas aparecerán en esta página señalada con un link o indicada como parte de la promoción de sus ofertas y promociones y prevalecerán sobre éstas.

Cualquier persona que no acepte éstos terminos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar la tienda y sus servicios.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad de eCareshop, previo a a adquisición de productos.

Si el usuario hiciera uso de la tienda eCareshop, ello implicará la aceptación plena de las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y no podrá, el usuario, alegar el desconocimiento de tales Términos y Condiciones Generales.

01 - Capacidad Legal

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que éstos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Quien registre un Usuario como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

02 - Privacidad de la Información

Para utilizar los Servicios ofrecidos por eCareshop y sus sitios relacionados, los usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa manteniendo altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

03 - Modificaciones del Acuerdo

eCareshop podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor inmediatamente a su publicación.

04 - Medios de pago que se podrán utilizar en este sitio.

Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen. El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario. eCareshop podrá otorgar descuentos sobre los productos y servicios que los usuarios podrán descontar en su compra.

05 - Plazo de validez de la oferta y precio.

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Consumidor, o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de éstos plazos.

Los precios de los productos y suscripciones disponibles en el sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán aplicables a otros canales de venta utilizados

eCareshop podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra, la cual obligará a eCareshop una vez que se haya formado el consentimiento entre las partes de una determinada transacción.

06 - Promociones.

Las promociones que se ofrezcan en este sitio web no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por eCareshop y/o por las empresas fabricantes y/o importadores de los productos cosméticos, tales como tiendas físicas, Venta telefónica, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en este sitio o en la publicidad que realicen las empresas para cada promoción. En los casos que el sitio contenga promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, entonces el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar en el cual se despacha el producto comprado.

7 - Despacho de los Productos

Los productos adquiridos a través de la tienda eCareshop se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. eCareshop no será responsable por los errores o perjuicios causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el usuario no se ajuste al lugar de entrega deseado por el mismo.

eCareshop se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección indicada por el usuario y que, en todo caso, deberá estar comprendida dentro del Territorio Nacional. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que indique el Usuario debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual, de 9 a 18 hs durante días hábiles.

Si en el momento de la entrega del producto en la dirección indicada, el usuario se encuentra ausente y no hay nadie mayor de 18 años que pueda recibir la caja contenedora de los productos el servicio de entrega dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega al día siguiente. Si el cliente no se pone en contacto con el servicio de entregas, éste igualmente intentará realizar la entrega el día inmediato siguiente. Si en esta segunda entrega el Usuario tampoco esta localizado o no se puede dejar el paquete a nadie mayor de 18 años la caja conteniendo los productos volverá al depósitos. En este caso el usuario deberá hacerse cargo de retirarlo por su cuenta, de los gastos de envío y de retorno, así como de los posibles gastos de gestión asociados.

La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el producto ha sido entregado en el domicilio del Usuario en el lugar de entrega indicado por el Usuario.

8 - Derecho de revocación:

El consumidor tiene derecho a revocar la operación comercial durante el plazo de siete (7) días corridos, contados a partir de la fecha en que se entregue la cosa. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El consumidor comunicará fehacientemente dicha revocación a eCareshop y pondrá la cosa a su disposición. Para ejercer el derecho de revocación el consumidor deberá poner la cosa a disposición de eCareshop sin haberla usado y manteniéndola en el mismo estado en que la recibió, debiendo restituir eCareshop los importes recibidos. Pasado ese plazo, eCareshop podrá buscar la mejor solución posible en pos de la satisfacción del consumidor, sin que esto sea obligatorio para ella.

Para poder realizar el reembolso o cambio el producto debe:

A - Estar en las mismas condiciones en que se entregó y deberá conservar el embalaje original.

B - El envío estará a cargo del cliente, salvo que el producto recibido sea defectuoso o incorrecto, en este último caso eCareshop se hará cargo de los gastos de envío y reembolsará al usuario no sólo el valor del producto si no el costo del envío.

eCareshop realizará la devolución del dinero, en caso que correspondiere, mediante el mismo medio de pago que fue utilizado por el Usuario para realizar la compra. La aplicación de esta devolución dependerá de la Tarjeta de Crédito y del Banco emisor de la misma.

eCareshop no aceptará devoluciones ni cambios de artículos que hayan sido utilizados o se encuentren abiertos y sin su embalaje original.

9 - Fallas en el sistema

eCareshop no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. eCareshop tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Es responsabilidad absoluta de los Usuarios el mantener sus computadoras protegidas de esta clase de eventos con los sistemas, softwares y precauciones que se encuentran a su alcance. Los usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante ni resarcimiento ni indemnización alguna, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. eCareshop no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a eCareshop; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. eCareshop no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

10 - Domicilio

Se fija como domicilio de eCareshop. CUIT: 27-31219712-5, en la calle Yrigoyen 146. de la Ciudad Córdoba, República Argentina.

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